本着“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，提高北斗产品知名度，特制定如下售后服务承诺： 1、根据用户需求进行技术培训，对产品进行质量跟踪，不断提高产品质量。 2、接到用户要求解决产品在使用过程中出现的问题，售后服务人员在24小时内赶到现场，及时排除故障。 3、保修期内，如属产品质量问题，免费更换。 4、超过保修期的产品，保证提供维修配件并根据用户的要求做好维修服务工作。
